向HSESE反馈(推荐)

单击举报按钮

每个资源的右上角都有3个点(“···“)，单击该按钮后选择弹出的 (“举报内容“) 按钮

选择举报原因后提交

请务必单击选择 (“资源下载链接失效“) 作为举报理由，简单的描述您的问题后点击提交按钮即可。

提交后 HSESE 会敦促资源发布者 尽快⁽¹⁾ 对资源完成补档。若资源无法补档的，对于付费资源(仅限团子购买)⁽²⁾，我们将会全额退还到您的支付账户⁽³⁾。

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向资源发布者反馈

部分被加精的资源或资源发布者可能无法进行举报。因此您需要向资源发布者反馈资源失效的问题。

私信资源发布者处理

打开资源发布者头像后单击私信按钮或在资源页单击私信按钮。

您需要注意的是：
       1.文明用语，请勿恶言相向。
       2.请将失效资源的链接一并发送给资源发布者
       3.若资源发布者长时间未回复⁽⁴⁾或是无法补档的付费资源(仅限团子购买)⁽²⁾，请向 [email protected] 发送邮件反馈。

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最终解释权归HSESE所有

(1)HSESE将要求资源发布者在7天内对资源完成补档，若超时则下架该资源。对于付费资源，我们会在下架资源的时同时将对应金额退还到您购买时的支付账户中 (2)若您使用积分购买该资源，则无法得到补偿 (3)您在购买该资源时使用的支付账户，其中包括但不限于 支付宝 微信 团子 等 (4)7天内未回复